Termos e Condições da 23bet17
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo à 23bet17! Ao acessar e utilizar nossa plataforma de apostas esportivas, você automaticamente concorda em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Estes termos constituem um acordo legal entre você e a 23bet17, estabelecendo as regras que regem o uso de nossos serviços.
A 23bet17 se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e é responsabilidade do usuário revisar periodicamente estas condições. Mudanças significativas serão comunicadas através de nossa plataforma com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado de nossos serviços após modificações constitui aceitação automática dos novos termos.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços da 23bet17, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em jurisdição onde apostas online são legais. Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Qualquer informação falsa ou enganosa resultará no cancelamento imediato da conta.
É permitida apenas uma conta por pessoa, endereço residencial e endereço IP. A 23bet17 utiliza tecnologia avançada para detectar múltiplas contas, e violações desta regra resultarão no confisco de fundos e banimento permanente da plataforma. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
3. Depósitos e Saques
A 23bet17 aceita diversos métodos de pagamento, incluindo Pix, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados instantaneamente, exceto transferências bancárias que podem levar até 24 horas para compensação.
Para realizar saques, você deve ter completado o processo de verificação de identidade e cumprido os requisitos de rollover aplicáveis. Saques via Pix são processados em até 1 hora durante horário comercial. A 23bet17 se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados.
4. Regras de Apostas
Todas as apostas na 23bet17 são finais uma vez confirmadas. Odds são determinadas pelos nossos sistemas automatizados e podem flutuar conforme as condições do mercado. Em casos de erro óbvio nas odds, a 23bet17 se reserva o direito de anular apostas afetadas.
Apostas em eventos cancelados ou suspensos são consideradas nulas, com fundos retornados automaticamente. Para apostas ao vivo através do Astar Jogo Ao Vivo, há um delay mínimo de 5 segundos entre a ação e a disponibilização de novas odds para garantir fair play.
5. Bônus e Promoções
Bônus oferecidos pela 23bet17 estão sujeitos a termos específicos que devem ser cumpridos antes que fundos possam ser sacados. Requisitos de rollover variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados no momento da oferta.
Participação em eventos especiais como Cocktail Nights pode conceder bônus adicionais ou cashback aumentado. A 23bet17 se reserva o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento, sempre comunicando mudanças com antecedência adequada aos usuários afetados.
6. Jogo Responsável
A 23bet17 está comprometida em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas de autocontrole incluindo limites de depósito, tempo de sessão e auto-exclusão. Se você acredita ter desenvolvido problemas com jogos, encorajamos buscar ajuda profissional.
Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de comportamento problemático e pode implementar medidas protetivas quando necessário. Parcerias com organizações especializadas em vício em jogos garantem que recursos apropriados estejam disponíveis para usuários que necessitem de assistência.
7. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo da 23bet17, incluindo logos, marcas registradas, software, gráficos e textos, são propriedade exclusiva da empresa ou licenciados apropriadamente. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer material sem autorização expressa por escrito.
Jogos exclusivos como Mines Grand e Mine são protegidos por direitos autorais e patentes. Tentativas de engenharia reversa, hacking ou exploração de vulnerabilidades resultarão em ação legal imediata e banimento permanente da plataforma.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A 23bet17 leva a sério a proteção de dados pessoais, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira. Informações coletadas são utilizadas exclusivamente para operação da plataforma, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais.
Nunca compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei ou autoridades competentes. Nossos sistemas de segurança utilizam criptografia SSL de 256 bits e são auditados regularmente por empresas especializadas em segurança cibernética.
9. Limitações de Responsabilidade
A 23bet17 não se responsabiliza por perdas resultantes de interrupções de internet, falhas de energia, problemas técnicos ou eventos fora de nosso controle. Nossa responsabilidade máxima em qualquer disputa é limitada ao valor do saldo da conta do usuário no momento do incidente.
Embora mantenhamos altos padrões de segurança, não garantimos proteção absoluta contra todas as ameaças cibernéticas. Usuários são responsáveis por manter seus dispositivos seguros e reportar imediatamente qualquer atividade suspeita em suas contas.
10. Resolução de Disputas
Disputas devem ser comunicadas inicialmente ao nosso atendimento ao cliente, que está disponível 24/7 em português. Nossa equipe investigará todas as reclamações dentro de 48 horas e fornecerá resposta fundamentada dentro de 7 dias úteis.
Caso não seja possível resolver a disputa internamente, questões podem ser encaminhadas para mediação através de órgãos competentes. Estes termos são regidos pela legislação brasileira, e qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes do Brasil.
11. Suspensão e Encerramento de Conta
A 23bet17 pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, se envolvam em atividades fraudulentas ou apresentem comportamento abusivo. Em casos de encerramento justificado, fundos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.
Usuários podem solicitar encerramento voluntário de conta a qualquer momento através do atendimento ao cliente. Fundos restantes serão processados para saque dentro de 7 dias úteis após confirmação da solicitação e cumprimento de todos os requisitos pendentes.
Ao continuar utilizando a 23bet17, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos. Estes termos entram em vigor imediatamente e permanecem válidos enquanto você mantiver conta ativa em nossa plataforma.